Pozitivne in negativne stvari vključitve v klicni center

Klicni center za mnoga podjetja seveda predstavlja veliko prednost, za nekatere pa tudi slabost. Seveda se podjetja med seboj razlikujejo in vsako podjetje se odloči za svojo strategijo vključevanja v klicni center, če to seveda potrebujejo.

Najprej povejmo zakaj in kako podjetje pridobi, če se vključi v že obstoječo mrežo. Sama vključitev  v klicni center seveda prinaša veliko pozitivnih lastnosti, med tem so seveda nižji stroški kot če bi ustanovili svojega. To je seveda faktor odločitve za večino majhnih pa tudi večjih podjetji zakaj se vključujejo v že obstoječo mrežo. 

 

Pozitivne strani vključitve v skupno mrežo

Naslednja stvar je seveda s tem tesno povezana. Za vzpostavitev klicnega centra namreč potrebujete kadrovske spremembe, oziroma nove zaposlitve, kar je seveda za podjetje dodaten strošek. 

Še ena pozitivna stvar vključitve v klicni center pa je seveda njihova dobra organizacija in izkušenost. V kolikor bi se sami lotili organizacije klicnega centra bi bilo to seveda veliko manj izkušeno, kot je tisto že obstoječe. Zaposleni so veliko bolj vključeni v posel od začetka in vedo kako se rečem streže. 

Negativne strani vključitve v skupno mrežo

Sedaj pa poglejmo še nekatere negativne stvari vključevanja v klicno mrežo. Torej zakaj se podjetjem to ne izplača oziroma je bolje imeti lastno podporo. Prvo je seveda pomanjkanje znanja o določenih izdelkih ali storitvah, ki jih podjetje ponuja. Seveda samo podjetje svoje izdelke in storitve pozna veliko bolje kot zunanji klicni center, zaradi tega je za njih veliko bolje iz tega pogleda, da ustanovijo svojega.

Naslednja, ki je seveda tesno povezana s prvo je zadovoljstvo kupcev. Seveda je zadovoljstvo strank na prvem mestu in pomembno je tako, zaradi tega imajo lastni klicni centri veliko prednost kot tisti znotraj mreže. Če že ne drugega imajo boljše zaupanje.

Tukaj so torej pozitivne in negativne stvari vključevanja v klicni center, ki že obstaja. Seveda je na samem podjetju, da se odloči za svojo izbiro pa vendar je potrebno upoštevati pozitivne in negativne lastnosti. …

Če vas daje utrujenost in ste izčrpani, potem si privoščite vitamin b12

Ja, težko je danes izbrati prave dodatke k prehrani, ker bi tako lahko imeli doma prav vse. Vedno, ko iščem, katere dodatke potrebujem, prav v vseh najdem nekaj, da bi jih potem kupila. Tokrat sem se osredotočila na vitamin b12, ker sem bila preveč utrujena in izčrpana. Ne vem točno, zakaj, to me je še najbolj motilo, ker nisem vedela, zakaj sem takšna, kajti nisem imela prav nič težkih dni za seboj.

Po pogovoru s prijateljico, ki mi je odprla oči, saj mi je povedala, da sem resnično drugačna, da nimam prav nič energije in da se komaj, kaj nasmejim, sem vedela, da moram nekaj storiti. Lepo mi je povedala, da ni nujno, da se mi trenutno nekaj dogaja, naše telo zazna tudi tisto, kar mogoče mi ne zaznamo in zato je pomembno, da poslušamo svoje telo. Zasledila sem, da je vitamin b12 prav zato, če je človek utrujen in izčrpan. Ker pa nisem veliko vedela o tem, sem najprej mislila kupiti kar b kompleks, pa mi je gospa svetovala, ko sem ji povedala, zakaj jih rabim, da se res raje osredotočim na vitamin b12, če je tako.

Ko sem prebrala, da spodbuja različne možganske funkcije, ki so pomembne za branje, pisanje, spomin, govor, pozornost, sem še bolj vedela, da ga rabim, ker se mi je včasih zdelo, da moj spomin ni več takšen, kot je bil včasih. Če to reši vitamin b12, bom vesela. Očitno sem nekaj res dogaja v mojem telesu in prav je, da začnem stvari reševati takoj. 

Sedaj imam doma vitamin b12 in ga jemljem redno. Komaj čakam, da vidim razliko in da se začnem boljše počutiti, kajti ta izčrpanost mi gre že pošteno na živce, ker tega res nisem vajena. Jaz sem vedno bila človek polna energije in pripravljena delati od jutra do večera, sedaj pa mi to enostavno ne znese, ker sem preveč utrujena in včasih potrebujem že popoldanski počitek, tega nikoli nisem počela, zato naj mi vitamin b12 pomaga. …

Kako pogosto čistite žleb in kaj se lahko zgodi, če ga ne čistite redno

Ste že kdaj toliko časa odlašali s čiščenjem, da je vaš žleb postal dom za nov ekosistem. Da tudi to se lahko pripeti. Listje, ki odpada iz dreves, prah, ki ga prinese veter, umazanija s strehe, ki jo odplakne dež in še kaj se hitro nabere na tem mestu hiše ter zamaši odtočni žleb, da voda ne more odtekati. Če nam ne uspe dovolj hitro očistiti in poskrbeti za nemoteno delovanje, žleb  lahko hitro postane odlično okolje za uspevanje maha ter novi dom za različne živali. Poleg tega pa lahko pride tudi do tega, da voda začne zamakati in tako se lahko razvije še kakšna dodatna
škoda. Zato je priporočljivo, da žleb vsaj dvakrat letno očistimo, da se izognemo večjim težavam.

Ker živimo v manjši hiši, smo se projekta čiščenja lotili kar sami, kar pa morda ni bila najboljša odločitev. Vseeno je moral mož splezati na lestev ter se povzpeti nekaj metrov visoko in to ponoviti kar nekajkrat, da je bil v celoten žleb očiščen na obeh straneh strehe. Poleg tega, da je bilo tam toliko gnilega listja, kot da se je tam shranila celotna zaloga enega listja, pa je bilo še zaraščeno z mahom in potopljeno v vodi. Ja, priznam. Ta žleb resnično ni bil očiščen že nekaj let in resnično se ne spomnim kam je žel ta čas. Vem samo to, da smo odlašali iz leta v leto. Mož se je iskreno trudil cel dan pa še vedno nisem prepričana ali je vse očiščeno in ali ni še kje kaj v odtoku. No, to bo verjetno pokazal čas.

Seveda smo želeli prihraniti nekaj denarja in smo se odločili, da to izpeljemo sami. Ampak po današnji izkušnji lahko mirno priznam, da bo ta žleb naslednjič čistil strokovnjak, ker ne vem, ali si upam še kakšen dan opazovati moža na lestvi in čakati, da bo konec čiščenja, preden bo obvisel kje, ali pa še kaj hujšega.…

Naj bodo vaše spodnje majice iz bombaža in čipke

Meni osebno je zelo lepo, če je ženska urejena cela. To se enostavno vidi. Nekatere ženske mislijo, da če imajo na sebi samo eno prestižno obleko, da so lepe in urejene. To še zame zdaleč ni tako, kajti ženska je urejena, ko je cela lepa, urejena, ko nekaj da tudi na nogavice in spodnje majice, hlače, nedrčke.

Včasih, ko sem bila manjša, sem tako sovražila spodnje majice, ker mi je mama vedno dala ali prevelike ali pa premajhne in potem so mi vedno lezle na vse strani. Včasih sem jih oblekla, včasih tudi ne, se pa je pogosto zgodilo, če smo imeli v šoli telovadbo, da je potem nisem več oblekla. Mama se je vedno kregala, da se spodnje majice morajo nositi, ker drugače si prehladiš ledvice. A je pozabila, da smo mi mladi, odporni in da nismo tako občutljivi, kot pa so starejši.

Danes sodim jaz med starejše in povem vam, da obožujem spodnje majice in veste, zakaj?

Ker sem našla moj stil in moje spodnje majice so vedno iz bombaža in malo elastana, na vrhu  in po robu spodaj pa je čipka. To je takšna lepa klasika in povem vam, da zjutraj, ko si jaz oblečem spodnje majice, mi prav polepšajo dan, ker jih zelo rada nosim, saj mi lepo objamejo telo in mi dajejo tisto potrebno toplino, ker mene pogosto zebe. 

Ja, časi se spreminjajo, mogoče če bi moja mama meni kupovala dobre spodnje majice, da bi jih nosila, tako pa jih enostavno nisem prenesla, ker so se mi ovijale okoli pasa. Prav spominjam se, kako me je to v šoli nerviralo. Enkrat tako močno, da sem si jo šla sleči kar na stranišče, ker je res nisem mogla več imeti. 

Če pa izberete ta prave spodnje majice, pa mislim, da jih potem zelo radi tudi nosite. …

Otroci danes še nosijo otroške ure?

To sem se jaz spraševal, ko sem razmišljal, kaj naj kupim, mojemu nečaku za rojstni dan. Nisem mu hotel kupiti igrače, hotel sem mu kupiti nekaj drugega in na misel so mi prišle otroške ure, kajti bil je ravno v letih, ko bi mu ura prišla prav.

Jaz sem razmišljal o tistih klasičnih urah s kazalci in ko sem jaz šel gledat otroške ure sem bila šokiran.

Sedaj so že otroške ure takšne, da otroci lahko z njo pokličejo starše, da lahko igrajo na njej igrice, da jim meri srčni utrip. Tako sem bil zmeden, da na koncu nisem vedel, ali so te otroške ure res primerne za 8- letnega nečaka. Tako sem hotel kupiti darilo kot presenečenje, na koncu pa sem vseeno moral poklicati starše in jih vprašati, kaj si mislijo o mojem darilu.

Starši so odreagirali čisto normalno, da so to danes otroške ure, da njima to ni prav nič čudno in da jih otroci poznajo. Tako sem se kar malček osmešil. 

Odločil sem se, da kupim takšno uro, ker sem dobil povratne informacije, da takšne otroške ure že njegovi sošolci tudi imajo. Prav težko sem jo kupil, ker sem razmišljal, da tako mali otroci ne morejo vedeti, kako drage so te otroške ure in kaj vse lahko na njej počnejo.

Sedaj to ni bil več moj problem, starši so rekli, da so takšne otroške ure čisto normalne za otroke te starosti, zato se bosta onadva ukvarjala s tem, kako otroku razložiti, kako ura deluje.

Seveda ni bilo treba, ko je nečak dobil to uro, je točno vedel, kaj vse ima. Jaz sem bil šokiran, še jaz nisem vedel, tako starši niso imeli prav nobene naloge, le uro so mu mogli dati na roko.

Otroci so danes res veliko bolj napredni, kot pa so bili včasih. Poglejte samo, kakšne otroške ure se prodajajo danes in kašne so se včasih. …

Ko še niso bile tako popularne lamelne zavese in smo jih imeli med prvimi

Sama sem bolj tradicionalni in klasični tip človeka, moj mož pa je bolj moderni in tako sva se pri sami opremi stanovanja, kdaj pa kdaj tudi kaj skregala. Bil je primer, ko sva izbirala zavese, on je bil za lamelne zavese, jaz pa za klasične. Danes sem mu lahko hvaležna, da je bil tako trmast, da ni popustil.

Šlo je za to, da je hotel lamelne zavese, jaz pa niti nisem vedela, kakšne točno so. Ko pa mi jih je pokazal, sem videla samo ceno in ker je ta bila kar visoka proti klasičnim zavesam, se seveda nisem strinjala. On pa ni odnehal in šel v salon, da so mu dali za domov mapo z vzorci lamelnih zaves.

To mapo je prinesel domov in mi jo dal, naj izberem vzorec za lamelne zavese, drugače bo izbral on in bom imela takšne, kot bo on izbral. Še sem ga skušala pregovoriti, da ne da mi niso všeč lamelne zavese, samo da so predrage. Ni me poslušal, imela sem čas en dan, da jih izberem za kuhinjo, dnevno in spalnico in potem jih on naroči.

Končno sem popustila in izbrala vzorce, lepo mi je bilo pri srcu, da sem izbirala kvalitetne lamelne zavese, a hkrati težko, ker sem vedela, da so drage.

Sama montaža je bila strokovna in hitra. Ko so bile lamelne zavese na oknih, pa vam ne morem povedati, kako srečna sem bila, ker so prostori dobesedno zasijali. Sami prostori so dobili tisto piko na i, in res jih je bilo lepo videti. Kako sem lahko razmišljala tako, da jih ne bi imela, sedaj vidim, kako je to lepo in kako lep detajl je to, lamelne zavese so lahko res lep in dokončni detajl na vratih in oknih. …

Končno so se ponovno začeli treningi košarke

Moj sin je treninge košarke zelo pogrešal v času koronakrize. Ko bi saj bila šola, tako pa so otroci bili ves čas samo doma, niso se smeli družiti in tako dalje. Seveda je to bil šok zanje, kar naenkrat samo doma pred ekrani, to je bilo noro. Končno so se le odprle šole, da so se dijaki vrnili v šole. Moj sin se je veselil, da bo lahko šel ponovno v šolo, prav zaradi dogajanja. Manjkali so mu ljudje, manjkalo mu je druženje.

Kako vesel je prišel en dan domov in povedal, da se mu ponovno začnejo treningi košarke. Sama sem bila ravno tako srečna zanj, kajti navajen je bil, da je trikrat na teden hodil na košarko. Prvič, ko je imel košarko, sem ga šla gledat. Bila sem presenečena, kako jih je trener sprejel. Tudi on je bil vesel treningov. Ko sem malo opazovala trening, sem videla, da je dal več pozornosti na kondicijske treninge, kot pa na vse ostalo. Kot da je videl, da sedaj potrebujejo to, da pridobijo nazaj tisto kondicijo, ki so jo izgubili v času korone. 

To je res noro, kaj se sedaj dogaja, že sama sem videla, da je moj sin pridobil nekaj kilogramov, vesela sem bila zanj, ker je tudi veliko zrasel, tako da sem še vedela, da je v mejah normale. Sedaj mu bom končno lahko dala brez slabe vesti, kašno čokoladico, ker vem, da porabi dovolj energije čez dan, da si jo lahko privošči. 

Samo ti treningi mojemu sinu omogočajo ohranjati kondicijo in jaz sem ponosna nanj, ker vidim, da mu treningi niso naporni, ampak, da v njih uživa. Naj bo še naprej tako. …

Mezoterapija ima vpliv na vašo samozavest

Ste že slišali za najnovejšo tehniko pomlajevanja obraza? Ne? No, naj vam predstavim, kaj vse zmore mezoterapija, ki sem jo prvič preizkusila pred dobrim letom. Učinki, ki jih za seboj na koži pušča mezoterapija, so neverjetni. Verjemite mi, da bi ohranila čim bolj mladosten videz, sem bila pripravljena preizkusiti marsikatero terapijo, ki pa se po učinkovitosti nikakor ne more primerjati z rezultati, kot jih ima mezoterapija. Zanimivo, saj mezoterapija velja za naravno metodo pomlajevanja obraza.

Lahko bi rekli, da je mezoterapija neke vrste zdravstvena tehnika, ki se uporablja za pomlajevanje obraza, dekolteja, rok in še bi lahko naštevala. Sama sem za zdaj preizkusila pomlajevanje obraza ter dekolteja, saj so leta dela in skrbi žal naredila svoje. Posledice stresnih obdobij se pri ženskah najprej pokažejo na koži. Kažejo se v obliki kožnih nepravilnosti, kot so gube, akne in podobno. Z leti se seveda nepravilnosti kopičijo, kar pa mezoterapija skuša zgladiti in prekriti. Ženske, ki so se v svojem življenju za mezoterapijo obraza že odločile, pravijo, da se pozitivni učinki ter spremembe na koži pojavijo že po prvem tretmaju. To sem opazila tudi sama. Še danes se dobro spominjam, kako sem žarela od navdušenja, saj je bil obraz svež, pol elana ter brez sledi utrujenosti ali zabuhlosti. Že po prvem tretmaju sem se počutila fenomenalno.

Navdušenje nad mezoterapijo me preplavi še danes, samo da omenim to besedo. Kot sem že omenila, bo vaša koža že po prvi terapiji videti napeta, elastična ter sijoča, gubice pa bodo zgolj le bežen spomin. Pozitivni učinki mezoterapije se ne kažejo samo na zunaj, temveč tudi v notranjosti vsake ženske. Kožne spremembe ter nepravilnosti pri ženskah tiho načnejo tudi samozavest, kar pa je zelo pogosto, sploh v današnjem času, ko stremimo k popolnosti. V primeru, da bi se temu rade izognile, je mezoterapija prava rešitev za vas.…

IP telefonija je navdušila mojo staro mamo

V torek dopoldan me v službo kliče stara mama in pravi, da bi ona imela nov telefon. Videla je reklamo in me sprašuje, če vem, kaj je IP telefonija, ker bi ona tudi to imela. Dobila me je ravno, ko sem imela največ dela, zato sem jo bolj na hitro odpravila in ji povedala, da jo pokličem kasneje.

Po malici sem si res vzela 10 min časa in jo poklicala nazaj. Še enkrat me je vprašala, če vem kaj je to IP telefonija, ker je videla reklamo po televiziji in se ji zdi zelo priročno. Poskušala sem ji razložiti, da je to enako kot teflon, ki ga uporablja sedaj, vendar deluje preko interneta. Pri klasičnem analognem telefonu obstaja poseben priključek, sedaj tega nihče več ne vgrajuje, IP telefonija, pa se priklopi na modem in zanjo potrebuješ internet.

Ker po telefonu nisem imela veliko časa govoriti, sem ji obljubila, da se po službi oglasim pri njej in da bova skupaj pregledali ponudbo. Katera IP telefonija bo najbolj primerna za njeno uporabo ter malo primerjali cene. Ko sem začela iskati ponudnike in primerjati cene, sem ugotovila, da so paketi zelo različni. Cena priključka je res ugodnejša od cene analognega, vendar znajo biti klici v druga omrežja precej dražji. Ampak IP telefonija ponuja brezplačne klice znotraj svojega omrežja, kar je zelo mikavna ponudba. Sploh če veliko govoriš po telefonu.

Babici sem predlagala, da pokliče svoje kolegice in jih povpraša, pri katerem ponudniku imajo sklenjeno naročniško razmerje, tako se bo lažje odločila, katera IP telefonija je zanjo primernejša. Šele na to bova primerjali cene in pakete.

Babi je bila zelo navdušena, sploh ko je ugotovila, da sta kolegici, s katerima največ govori, pri istem ponudniku. Pa večina tudi tistih, ki se ne slišijo vsak dan uporablja istega ponudnika. Saj ko smo pogledali cenik in pogoje na spletu, se nisem čudila. Tista IP telefonija, ki jo večina uporablja, ima tudi najboljšo ponudbo in najboljšo ceno. Babica je bila čisto navdušena in kar naslednji dan sklenila pogodbo.…

Omega 3 v kapsulah imate lahko vedno s seboj

Sam sem veliko časa na poti, ker imam takšno službo. Tako je moja prehrana zelo različna, sicer se trudim, da jem zdravo, a vedno to ni možno. Ker sem poslušal, kako je omega 3 pomemben za naše zdravje, sem se odločil, da kupim kapsule omega 3, ker zagotovo ne pojem toliko zdrave hrane, ki bi vsebovala omega 3, saj sem večina časa jem zunaj. 

Sprva sem se trudil in kamorkoli sem šel jest, sem iskal ribe, moral priznati, da je bilo to precej naporno. Kajti kolikokrat sem si želel čisto drugo hrano, a sem vedel, da so ribe najbolj zdrave, in da bom tako dobil omega 3, zame je to bila nočna mora. Enostavno nisem več užival v hrani, preveč sem se obremenjeval s temi stvarmi. Tako, da sem si jaz kupil kapsule omega3 je bila moja najboljša odločitev do zdaj. Ne boste verjeli, kakšne kamen skrbi se je meni zvalil iz srca. Sedaj sem lahko jedel, kar sem želel, ker sem vedel, da bom potem vzel kapsulo in bom dobil potrebni omega 3, ki ga drugače ne bi. 

Ko sem malo prebiral, pa sem tudi prebral, da imajo kapsule veliko več omega 3, kot pa moje ribe, pa še odvisno je, katere ribe ješ. Žal mi je bilo samo, da sem tako dolgo potreboval, da sem se odločil za kapsule. Kaj mi je bilo? To že skoraj vsak ve, jaz pa sem se trudil in trudil s prehrano, kar sploh ni bilo lahko. Za vikende sem si tako lahko naredil, svoje najljubše jedi, ki sem imel rad, nisem več premišljeval samo o ribah. Sedaj jem, kar mi odgovarja, uživam kapsule omega 3 in se počutim izvrstno. Šele sedaj se počutim dobro, prej, ko sem tako pazil na prehrano pa se žal, nisem dobro počutil. Prehranska dopolnila nas res lahko rešijo in nam poenostavijo stvari.…